【お支払い方法について】どのような支払方法がありますか?
クレジットカード決済、もしくはAmazon Payからお選びいただけます。
決済会社:VISA、JCB、MasterCard、AMEX、Diners Club
【お支払い方法について】支払い方法を、注文後に変更できますか?
ご注文後のお支払い方法の変更は、承っておりません。
もしご決済に不具合が生じた場合は、恐れ入りますがinfo@inoli.jpまでご連絡いただきたく存じます。
【ご注文について】返品できますか。
万が一、汚損・破損などの不良品や、ご注文の品と異なる商品が届いた場合には、商品到着後8日以内に弊社までご連絡の上、送料弊社負担(着払い)にて、ご返品ください。ただちに代替商品をお送りいたします。
以下の場合は、返品・交換を承っておりませんので、注文前に確認の上、ご購入ください。
- ・商品到着から9日以上経過している場合。
- ・既にご使用になられた場合。
- ・商品を間違えて注文した、お気に召さなかったなど、お客様都合の場合。
また、発送後お客様都合により受け取りがなされなかった場合、弊社での保存期間は7日間とさせていただき、経過した際は商品代金の返金をいたします。
【ご注文について】キャンセルはできますか。
商品は決済後、すぐに配送手配が行われます。その為、基本的にはキャンセルを承っておりません。ご注文前にご確認の上ご購入下さい。
お客様のご都合による発送後のキャンセルは、未開封品に限り返品・返金を承ります。
返送料金はお客様負担の上、返金額は商品代金のみとなりますので、ご了承くださいませ。
【配送について】商品はいつ届きますか?
ご注文後、3営業日以内に発送いたします。
(営業日は土日祝日を除く)
【配送について】商品のお届け日・お届け時間は指定できますか?
誠に恐れ入りますが日時指定を承っておりません。